Zalo chăm sóc khách tự động
Khách mua xong, shop tự nhắn Zalo cảm ơn — không cần ai ngồi gõ
3ATS nối với phần mềm bán hàng của shop. Mỗi đơn hoàn tất, hệ thống tự lên lịch tin Zalo: cảm ơn, mời đánh giá Google, chúc mừng sinh nhật kèm voucher, nhắc khách lâu chưa quay lại.
Chi phí: Liên hệ báo giá
Bạn có đang gặp?
- ✕Khách mua một lần rồi quên luôn tên shop
- ✕Muốn xin đánh giá Google nhưng nhân viên không nhớ, không có thời gian
- ✕Có danh sách khách, có ngày sinh nhật, nhưng chẳng ai dùng tới
- ✕Nhắn tay từng người thì mệt, nhắn hàng loạt thì sợ bị khoá Zalo
3ATS làm gì cho bạn
Tính năng chính
Cảm ơn sau mua
Gửi vài giờ sau khi đơn hoàn tất, có tên khách và sản phẩm vừa mua — đọc như shop tự nhắn.
Mời đánh giá Google
Một đường link mở thẳng trang đánh giá Google Maps của shop. Khách chưa hài lòng có kênh góp ý riêng để shop xử lý trước.
Voucher sinh nhật
Đến ngày sinh nhật, khách nhận lời chúc kèm mã ưu đãi riêng, dùng một lần.
Gọi khách cũ quay lại
Khách lâu chưa mua sẽ nhận một lời hỏi thăm và ưu đãi nhỏ — đúng lúc, không làm phiền.
AI viết tin theo giọng shop
Mỗi tin được viết riêng theo ngành hàng và cách shop xưng hô, không lặp một mẫu cho mọi người.
An toàn cho số Zalo
Chỉ nhắn trong 9h–20h, tối đa 1 tin/khách mỗi 48 giờ, giãn cách giữa các tin, khách nhắn STOP là dừng hẳn.
Triển khai trong 3 bước
- 01
Kết nối phần mềm bán hàng
KiotViet, Haravan hoặc form nhập tại quầy. 3ATS cài đặt giúp, shop không phải đổi phần mềm.
- 02
Duyệt nội dung tin nhắn
Shop xem và chỉnh mẫu tin, chọn ưu đãi sinh nhật và khách cũ.
- 03
Hệ thống tự chạy
Đơn mới vào là tin được lên lịch. Shop xem báo cáo số tin gửi, lượt bấm đánh giá, khách quay lại.
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Có bị khoá Zalo vì gửi nhiều không?
Hệ thống giới hạn số tin mỗi giờ và mỗi ngày cho từng số, giãn cách giữa các lần gửi và chỉ gửi trong giờ hành chính. Một shop có thể dùng nhiều số để chia tải.
Khách có thấy phiền không?
Mỗi khách nhận tối đa 1 tin trong 48 giờ, chỉ gửi cho khách đã mua hàng, và khách nhắn STOP là ngừng ngay.
Shop dùng phần mềm bán hàng khác thì sao?
Hiện kết nối sẵn KiotViet và Haravan, có form nhập nhanh tại quầy. Phần mềm khác (Sapo, MISA…) liên hệ để 3ATS làm kết nối.
Bao lâu thì chạy được?
Thường 2–3 ngày làm việc từ khi shop cấp quyền kết nối và duyệt nội dung.
Nhận tư vấn zalo chăm sóc khách tự động
Miễn phí, không ràng buộc. 3ATS gọi lại trong giờ làm việc.